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A Águas do Rio vai disponibilizar diversos serviços comerciais aos moradoresda comunidade Risca-Faca, em Itaipuaçu, Maricá, neste sábado (30/5). Durante a ação itinerante, os clientes poderão solicitar instalação de nova ligação de água, atualizar dados cadastrais, realizar troca de titularidade, pedir inclusão na Tarifa Social eesclarecer dúvidas sobre consumo, entre outras demandas. O atendimento acontecerá na Rua Fernando Mendes, 124, das 8h às 13h.
Recentemente, a concessionária do grupo Aegea concluiu melhorias no abastecimentolocal, com a implantação de três quilômetros de rede de distribuição de água, beneficiando cerca de 2,8 mil moradores. Após a entrega da obra, a empresa aproveitará a oportunidade para oferecer atendimento personalizado à população.
A iniciativa busca fortalecer o relacionamento com a comunidade e entenderde forma mais próxima as necessidades locais, promovendo uma escuta ativa junto à população. Depois da ação, uma equipe permanecerá no bairro para atender solicitações específicas.
Diogo Freitas, diretor-executivo da Águas do Rio, ressaltou a importânciadesse contato com quem vive na localidade:
“Essa aproximação nos ajuda a identificar as reais necessidades para oferecermosas melhores soluções, de maneira cômoda aos clientes, que não precisam se deslocar até as lojas físicas ou pontos de atendimento para resolver suas questões”.
A empresa esclarece que as solicitações que não puderem ser atendidas nestesábado serão encaminhadas para acompanhamento das equipes operacionais até a conclusão dos serviços.
Serviço
Ação Itinerante da Águas do Rio
Comunidade Risca-Faca – Itaipuaçu – Maricá
Endereço: Rua Fernando Mendes, 124 (quadra esportiva)
Dia e horário: sábado, 30/5, das 8h às 13h.
